La UNE 66182:2015 «Guia per a l'avaluació integral del govern local i el desenvolupament com a ciutat intel·ligent» (AENOR, 2015) ofereix un instrument de diagnòstic de la realitat municipal per a ajudar als ajuntaments en el procés de transformació i avanç cap a una ciutat intel·ligent.
La norma defineix el terme «Intel·ligent» com «l’estratègia de progrés del govern local basada en l'aplicació dels avanços tecnològics, especialment les tecnologies de la informació i la comunicació (TIC), per a tindre serveis més eficients i millorar la qualitat de vida dels habitants i visitants del seu terme municipal, així com contribuir al desenvolupament econòmic, social i ambiental».
Aquesta norma proporciona una metodologia senzilla i pràctica, que no exigeix coneixements tècnics o especialitzats en gestió de qualitat, o en l'àmbit de les tecnologies de la informació i comunicació. El procés d'avaluació (diagnòstic) es realitza considerant un conjunt de pautes metodològiques. Bàsicament consisteix a contrastar les actuacions municipals amb un sistema integral d'indicadors per a determinar el nivell de desenvolupament de l'estratègia de ciutat intel·ligent.